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Dernière mise à jour : 18/09/2026
Nilei expédie ses commandes au sein de l'Union européenne.
La livraison est gratuite, quel que soit le montant de la commande.
Les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés avant expédition.
Ce délai ne comprend pas les week-ends et jours fériés.
Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimatif de 5 à 7 jours ouvrés.
Ce délai est communiqué à titre indicatif et peut varier selon la destination et les conditions de transport.
Transporteurs utilisés : Colissimo, Mondial Relay.
Un numéro de suivi est transmis au client après l'expédition de sa commande, lui permettant de suivre l'acheminement de son colis.
La livraison en point relais est également proposée.
En cas de colis perdu, retardé ou endommagé pendant le transport, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais. Une solution appropriée lui sera proposée, conformément à ses droits, sans que les frais engendrés par un problème imputable au transporteur ou à la boutique ne soient supportés par le client.
Pour toute question relative à l'expédition de votre commande :
Boutique : Nilei
E-mail : nileibeauty@gmail.com
