Panier (0)
Votre panier est vide
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Nilei / Beauté Capillaire et toute personne physique effectuant un achat sur le site www.nileibeautyhair.com (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.
La boutique propose à la vente des produits physiques dont les caractéristiques essentielles sont présentées sur les fiches produits du site, avec le plus grand soin possible.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Nilei se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à une commande est celui en vigueur au moment de sa validation.
Le Client passe commande directement sur le site, en sélectionnant le ou les produits souhaités, puis en suivant les différentes étapes du processus de commande jusqu'à la validation finale.
La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site par la plateforme Shopify.
La livraison est gratuite, avec un délai estimatif de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Ces délais sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard significatif, le Client est invité à contacter le service client.
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance en France, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Les modalités d'exercice de ce droit sont détaillées dans la politique de retour, rétractation et remboursement de la boutique.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour, rétractation et remboursement disponible sur le site, laquelle fait partie intégrante des présentes CGV.
Le Client bénéficie des garanties légales applicables en France, notamment :
Ces garanties permettent au Client d'obtenir, selon les cas, la réparation, le remplacement ou le remboursement d'un produit défectueux ou non conforme, sans frais supplémentaires.
Nilei ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits par le Client, ou de circonstances indépendantes de sa volonté (cas de force majeure, dysfonctionnement du réseau internet, etc.).
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité de la boutique et au RGPD.
L'ensemble des contenus du site (textes, visuels, logos) demeure la propriété exclusive de Nilei et ne peut être reproduit sans autorisation préalable.
Conformément à la réglementation, le Client dispose de la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable avec le service client.
Coordonnées du médiateur compétent : [INFORMATION À COMPLÉTER]
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront saisis.
Pour toute question relative aux présentes CGV :
Boutique : Nilei
E-mail : nileibeauty@gmail.com
Téléphone : 06 05 80 51 78
